Home Stager externo o departamento propio:
PROS y CONTRAS
Según una encuesta realizada por la AHSE (Asociación de Home Staging España) a profesionales del sector inmobiliario, más del 90% de las agencias implantan el Home Staging entre sus servicios después de probarlo.
Esa es una gran noticia, y la prueba de que hoy no se puede hablar de marketing inmobiliario, sin hablar también de Home Staging.
Lo que no queda tan claro es si esas agencias trabajan con Home Stagers independientes o, por el contrario, prefieren un departamento propio de Home Staging.
Personalmente, creo que cualquiera de las dos opciones puede funcionar.
Si es tu primera vez en este blog, déjame darte la bienvenida.
Mi nombre es Pauline Moutardier, soy fundadora de Valeur Home Staging y, en el artículo de hoy, me gustaría darte algunos consejos que te ayudarán a decidir qué opción es más rentable para tu negocio inmobiliario.
Espero que te ayude.
¿Tiene sentido un departamento interno de Home Staging en tu inmobiliaria en 2021?
Te responderé con otra pregunta.
¿Tendrías a alguien en tu equipo dedicado exclusivamente a la fotografía inmobiliaria?
Creo que estarás de acuerdo conmigo en que la respuesta a esta pregunta depende de varios factores.
Por un lado está la rentabilidad.
Si el reportaje fotográfico profesional es un servicio que utilizas de forma puntual, lo más lógico es recurrir a colaboradores externos.
En cambio, si cada día llevas a cabo varios reportajes fotográficos, contar con un profesional en el equipo es, probablemente, la opción más rentable, tanto por el ahorro de tiempo como de dinero.
Por otro lado, es importante considerar cuál de las dos opciones aporta más valor al servicio que estás prestando a tus clientes.
Sucede algo parecido con el Home Staging: la viabilidad de un departamento interno dependerá, sobre todo, de su rentabilidad y de si mejora o no la calidad del servicio prestado.
Puede que todavía no lo veas claro. No te preocupes. Vamos a analizarlo con más detalle a lo largo de este artículo.
Y si tienes dudas sobre si el Home Staging es para ti, te recomiendo leer el siguiente artículo antes de continuar.
Ahora sí, vamos con las ventajas y desventajas de cada una de las opciones.
Departamento interno de Home Staging: Pros y Contras
Empecemos con los pros.
Más rentabilidad con la misma inversión
Disponer de un departamento de Home Staging interno, acarrea un coste fijo de personal. Sé que eso no parece un pro, pero…
La ventaja es que ese personal podrá desarrollar diferentes proyectos, sin que el coste aumente.
Cuantos más proyectos lleves a cabo, mayor será la rentabilidad del departamento.
Disponibilidad
Uno de los beneficios del Home Staging, y por lo que se considera una inversión y no un gasto, es que reduce considerablemente el tiempo necesario para vender y alquilar cualquier tipo de vivienda.
Incluso las más complicadas.
Pero para que sea efectivo de verdad, es imprescindible llevarlo a cabo antes de las fotografías y de las primeras visitas.
Cuando trabajas con Home Stagers independientes, tienes que tener en cuenta su disponibilidad, algo que puede limitar tu capacidad para responder ante encargos más urgentes.
Con un departamento propio, podrás priorizar y organizar cada proyecto en función de su salida al mercado.
Una gran ventaja, lo mires como lo mires.
Ahora los contras.
Material
No todos los proyectos de Home Staging son iguales.
Por ejemplo, es distinto trabajar en un chalet de lujo de 250 m2, en un estudio semiamueblado de 50 m2 o en una vivienda unifamiliar totalmente vacía.
Vas a necesitar material suficiente para poder llevar a cabo varios proyectos distintos a la vez y, además, tendrás que contar con espacio para almacenar dicho material cuando no se utilice.
Consejo:
Empieza con material para dos pisos completos, y lleva un control detallado de las existencias y de su estado.
Hay algunos elementos decorativos que solo los comprarás una vez y te durarán mucho tiempo.
Pero otros, como muebles de cartón o adornos florales, se estropean con facilidad y se deben reponer más a menudo.
Coste fijo
Al hablar de los pros, vimos que mantener un departamento de Home Staging propio conlleva un coste fijo de personal, y que eso puede suponer una ventaja, siempre que el número de proyectos sea lo bastante importante.
No obstante, también puede ser una desventaja, sobre todo en épocas en las que el número de proyectos sea menor o inexistente.
Es importante que lo tengas en cuenta.
Rotación de personal
Ahora que has conseguido formar un equipo que trabaja exactamente como quieres, alguien se va. Justo cuando hay más proyectos.
Toca solucionarlo, y rápido.
Tienes razón. He dramatizado un poco. No obstante, los dos sabemos que gestionar personal no es fácil.
Y del mismo modo que puede haber rotación en tu equipo comercial, también puede pasar en otros departamentos, como el de Home Staging.
Consejo
Además del salario fijo, incluye comisiones por objetivos en el paquete retributivo. Mantendrás motivado a tu equipo y será más difícil que se vayan.
Home Stager externo: Pros y Contras
Primero los pros
Paga solo cuando lo necesites
Es, sin duda, el pro más obvio: Nada de costes fijos.
Surge un proyecto nuevo, llamas a tu Home Stager de confianza, acordáis las condiciones y, listo, a por otra cosa.
¿No tienes proyectos? No inviertes nada.
Tal y como vimos con el ejemplo del fotógrafo, esta es la fórmula más rentable si preparas pocas viviendas al año.
Presupuestos a medida
Trabajando con un profesional independiente, tú decides cuánto invertir en cada proyecto.
En mi caso, por ejemplo, dispongo de varios packs de servicios que dan solución a las necesidades más habituales de una agencia inmobiliaria como la tuya.
Esos servicios van desde la consultoría, hasta una renovación completa de la vivienda con muebles y pintura incluidos.
¿Por qué supone una ventaja para ti?
Porque no siempre vas a necesitar un Home Staging integral.
Puede que, en algunos casos, con la asesoría y un buen reportaje fotográfico sea suficiente y, en otras, la propia vivienda te pida una mayor inversión.
Perfil idóneo para tu negocio
El hecho de colaborar con Home Stagers externos, te da la oportunidad de encontrar a los mejores en cada especialización.
Algunos compañeros y compañeras son excelentes en proyectos grandes, de los que requieren tirar paredes y levantar suelos.
Otros, trabajan de forma tremendamente efectiva en viviendas en las que los propietarios convivirán durante la venta.
Hay Home Stagers con muy buenas habilidades para la fotografía inmobiliaria, y otros especialistas en Home Staging Virtual.
También los hay que se desenvuelven muy bien en todos los terrenos. Son Home Stagers 4×4.
Como no tendrás la limitación de un departamento propio, podrás escoger el mejor perfil para cada proyecto.
Trabajar con un Home Stager externo te da flexibilidad.
Ahora los contras, que también los hay.
Planificación y disponibilidad
Como es lógico, tu Home Stager de confianza no solo trabaja contigo, a menos que hayáis llegado a un acuerdo de exclusividad.
Eso quiere decir que, a fin de encajar agendas, tendrás que planificar más que si contaras con un equipo propio.
Búsqueda de colaboradores
Encontrar un Home Stager con el que te sientas a gusto, que se adapte a tu forma de trabajar, que sea ágil y eficiente, en definitiva, que se convierta en una extensión de tu agencia inmobiliaria, requiere tiempo.
Por suerte, gracias a internet, la búsqueda te resultará mucho más fácil.
No siempre acertarás a la primera.
Por esa razón, me gustaría darte un consejo: prueba.
Probar es la mejor forma (por no decir la única) de encontrar al profesional que de verdad te ayude a mejorar los resultados de tu agencia inmobiliaria.
Conclusión
En ciertos casos, tener tu propio departamento de Home Staging supone un ahorro en costes y te permite ofrecer un mejor servicio a tus clientes.
En otros, contar con profesionales externos de confianza es, sin duda, la mejor opción.
Recuerda: sin costes fijos de personal, sin necesidad de almacenar y reponer el material, y con total flexibilidad para determinar la inversión realizada en cada proyecto.
Lo que no es negociable, es que invertir en Home Staging te ayudará a vender más, captar más exclusivas y, en consecuencia, tener un negocio más próspero y estable.
¿No me crees?
Si tienes una agencia inmobiliaria en Madrid, escríbeme aquí y te lo demuestro.
Hasta la próxima.
